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【电商】阿里巴巴携手分众打通线上线下全链路、共同宣布推进“U众计划”

2019-06-07来源:善知识与道

  (快消品讯)1月2日,阿里巴巴与分众传媒在上海召开“新零售、新营销、新连接”联合发布会,共同宣布推进“U众计划”,携手引领线上线下全链路、品效协同的新营销模式。

  现场汇集了近1500名品牌方市场部和电商部高管,以及第三方监测公司,他们作为市场营销领域的重要力量,对U众计划形成的共识,将对未来媒介数字化革新及营销生态建设都有着关键性作用。

阿里巴巴赋能的数字化分众,品效协同价值凸显

  阿里巴巴集团首席市场官董本洪先生向《快消品》表示,阿里巴巴全域营销正全力打造全域媒体数字化生态,分众传媒是站外线下最核心的平台,U众计划既是分众在阿里赋能之下加速数字化的经验积累,也是阿里巴巴和分众以产品化形态及战略赋能品牌营销的新开始。

阿里巴巴集团首席市场官 董本洪

  分众传媒董事长江南春先生认为,被阿里巴巴赋能的数字化分众,巳经实现了网络可推送、实时可监测、洞察可回流、效果可评估。分众不仅是一个最具品牌引爆力的媒体,更通过数字化改造,成为融入品牌全域营销、提升品牌消费者资产的核心平台。它可以协助品牌精准投放,与天猫品效协同,屏与端流量互动,助力品牌在数字时代提升销售转化率。

分众传媒董事长 江南春

  江南春还介绍说,阿里巴巴赋能的数字化分众可以总结为“打通任督六脉”,即阿里云赋能的云端极速分发、阿里妈妈赋能的精准分发、手淘手猫赋能的互动引流、全域营销赋能的效果定量评估与品效协同、高德地图赋能的客流来源分析和到店效果评估,以及数据银行赋能的品牌人群画像与楼宇人群画像的精准匹配。

U众计划线上线下全链路打通,推进营销可视化可量化可优化

  董本洪介绍说,U众计划有两个重要的维度和方向,一方面要实现线上线下全链路打通,另一方面则是推进营销可视化、可量化、可优化。

  一方面是分众对于品牌新客的拉动力。数据显示,品牌新客在双11整体投放中的占比为76%,即到店的人,被分众触达且是新客的占比达到了76%。分众传媒首席战略官兼首席信息官陈岩透露,在参与活动的十多个知名品牌中,到店消费者看过分众广告的平均占比为36%,成交消费者看过分众广告的平均占比为40%。

分众传媒首席战略官兼首席信息官 陈岩

  另一方面,体现在销售转化层面,在参与双11联合投放的品牌中,看过分众的新客销售转化指数均值是118, 老客销售转化指数是110,均远高于未看过分众的顾客——未看过分众的新客销售转化指数均值为91, 未看过分众的老客销售转化指数均值为94。这意味着受分众广告影响后,品牌销售转化率更高,同时看过分众广告的新客的成交转化指数高于老客的成交转化指数,也意味着分众所影响的新客消费力更强。

打通分众屏与淘宝天猫手机端,与用户更多互动开创无限可能

  2018年双11,阿里与分众创新了媒介互动玩法——打开手淘手猫扫一扫或搜一搜【电梯红包】就可获取分众屏幕提示的红包,这些红包可以上天猫抵用,也可以到周边新零售店使用,线下线上流量打通。

天猫平台营运事业部总裁 刘博

  天猫平台营运事业部总裁刘博在发言中表示,双11期间电梯红包总计发放247万份优惠券,UV日均6000万,这只是一个开始,未来在天合计划中会出现天猫x分众x品牌的联合造势、联合互动、联合投放引流。新天合计划将有百亿奖励,开创更多线上线下的组合,创造可视化的营销效果及品牌数字资产,沉淀可运营的消费洞察和用户关系。

天猫大消费事业部总裁 胡伟雄

  天猫大消费事业部总裁胡伟雄认为,分众与天猫端对端联动将开启许多可能。从助力新零售上,分众可以同步商圈活动,结合天猫打造新零售商圈五公里之内的极速达场景,从内容联动上,未来天猫与分众可以线上线下共同助力新品首发,可以共创内容栏目同步分发明星网红和BA导购的短视频,同时天猫还可以与分众共同打造专属权益(密令,扫一扫,摇一摇),线下触达翻到线上。通过全域营销的再升级,实现内容、人群、洞察的二次、三次再运营,最后在天猫实现品牌变现。

全域媒体赋能新营销,全域营销再升级

  董本洪在会上表示,在阿里巴巴Uni Marketing 全域营销的规划中,全媒体是与全链路、全渠道、全洞察同等重要的一个方面。而在全媒体的布局下,阿里巴巴突破性以消费者视角来划分媒体渠道,分为个人屏、家庭屏、公共屏。

  此前,阿里巴巴曾与微博共同发布U微计划,携手打造个人屏领域的社交消费的全域解决方案;而此次与分众传媒的U众计划,则是与最大的公共屏媒体联合打造的全域解决方案。对阿里巴巴而言,通过这项合作,它也对全域媒体进行了扩展和深化,进而实现全域营销再升级。

  在全域营销的世界里,不管顾客是从线上来的,还是从线下来的,都可以按照A(认知)I(兴趣)P(购买)L(忠诚)的不同状态沉淀到品牌数据银行,形成消费者资产。

  随着U众计划的启动,品牌通过分众进行的数字化投放,与在线上店铺、iStore、互联网电视等渠道投放一样,都能把消费者洞察转化成品牌数据银行中的消费者资产,成为供品牌长期运营消费者的基础。

  通过分众的品牌引爆建立消费者的认知和兴趣,同时每一次分众的品牌曝光数据回流至品牌的数据银行,当品牌资产累积到一定程度,再由天猫进行推送,完成销售闭环,在全域营销中“品”和“效”是协同、先后的关系。通过分众与天猫的数据打通,会打破品和效之间的阻隔,缩短从“品”到“效”的周期。

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难得同框的大佬们,一起祝贺2019新年!并为《快消品》暨金品营销创设19周年点赞!!

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